كل ما يهمك معرفته عن تطبيق كريم

ما هو تطبيق كريم؟

تطبيق كريم (Careem App) هو عبارة عن منصة إلكترونية متواجدة في منطقة الشرق الأوسط، حيث تقدم خدماتها في بلدان المنطقة، والتي تتمثل بخدمات النقل، الخدمات المصرفية، والتجارة الإلكترونية، وذلك بتقديم حلول تقنية فيها، بدأت هذه المنصة عام 2012، واستحوذت عليها شركة أوبر Uber في عام 2020، حيث كانت في بادئ الأمر شركة متخصصة في تقديم خدمة حجز السيارات وتوصيل الطلبات، وهي اليوم تقوم بأكثر من ذلك بكثير، وتعد من أفضل تطبيقات الاستخدام اليومي^[١]، إذ قد تم تسجيل مليون طلب فيه في أقل من 12 شهر حسب موقع Mostarlab، وهو الموقع نفسه الذي يعمل على تحسين أداء وسرعة استجابة التطبيق.^[٢]

الدول المتاح فيها تطبيق كريم وخدماته

يعمل تطبيق كريم في أكثر من 100 مدينة في 14 دولة، ويتوفر التطبيق في كل من الدول الآتية في الوطن العربي^[٣]:

• الأردن.
• الجزائر.
• البحرين.
• مصر.
• العراق.
• المملكة العربية السعودية.
• الكويت.
• لبنان.
• المغرب.
• باكستان.
• دولة قطر.
• فلسطين.
• الإمارات العربية المتحدة.

ما هي خدمات تطبيق كريم؟

يقدم تطبيق كريم العديد من الخدمات المهمة والمفيدة لمستخدميه، حيث يُمَكِنُهم من نقل الأشخاص، الأشياء، والأموال أيضًا من خلاله، وهذه ما تم استحداثه في آخر تحديث له، تحت اسم سوبر كريم (careem supar)، فمن كونه في بادئ الأمر يقدم خدمات النقل فقط، أصبح كذلك يقدم خدمة تأجير الدراجات وتوصيل الطعام، علاوة على خدمة دفع كريم (careem pay)، وبذلك يمكن القول أن تطبيق كريم يقدم خدماته في ثلاثة أمور مهمة؛ الأموال، الأشخاص، والأشياء المختلفة، ويقصد بالأشياء من مثل التسوق من خلاله^[٤].

ومن هنا تم تحديد حيثيات هذه الخدمات، فمثلَا أتاحت منصة كريم للكابتن المسجل فيها إمكانية اختيار الخدمة التي يود أن يعمل فيها ويقدمها، علاوة على نوع المركبة التي سوف يقودها، كما أنها حددت بأن جميع الخدمات الجديدة قد لا تكون متوفرة في بعض المناطق، هذا كله إلى جانب إعطائها للشركات التجارية خدمة توفير وسيط نقل لها من خلال تطبيق كريم^[٤].

طريقة إنشاء حساب في تطبيق كريم

لتسجيل الدخول وإنشاء حساب في تطبيق كريم، يمكن اتباع الخطوات التالية^[٥]:

1. تحميل تطبيق كريم للأندرويد من هنا، وللآيفون من هنا.
2. فتح التطبيق بعد تحميله.
3. اختيار المتابعة برقم هاتف المستخدم (Continue with mobile number).
4. إدخال رقم الهاتف.
5. سيتم إرسال رمز مكون من 4 أرقام، يتم إدخالها في الخانة المخصصة لها.
6. يمكن طلب اتصال بدلًا من الرمز.
7. إنشاء كلمة مرور.
8. إدخال الاسم الكامل للمستخدم.
9. وبهذا يكون تم إنشاء حساب في التطبيق.

ملاحظة: يمكن أيضًا تسجيل الدخول باستخدام حساب الفيسبوك (Facebook)، إذ سيقوم التطبيق بإعادة توجيه المستخدم لصفحته في الفيسبوك، لإكمال عملية التسجيل، كما يمكن التوجه إلى موقع كريم الرسمي عن طريق النقر هنا، من ثم إنشاء حساب للمستخدم، والاستفادة من خدمات التطبيق.

متطلبات العمل في تطبيق كابتن كريم

هنالك متطلبات وشروط تلزم لتسجيل في تطبيق كابتن كريم، والبدء بالعمل من خلاله، وهذه المتطلبات تتمثل بالآتي^[٦]:

• العمر: على مقدم الطلب أن لا يقل عمره عن 18 عام، مع رخصة سياقة سارية المفعول.
• الهاتف الذكي: يجب توافر هاتف ذكي مع الكابتن، كما يجب أن يكون نظام تشغيله الأندرويد.
• السيارة: نوع السيارة قد يختلف باختلاف المدينة التي سيتم العمل بها.
• الفحص الطبي والأمني: يجب أن يخضع السائق لعدة فحوصات طبية مهمة من مثل فحص خلوه من المخدرات، وفحوصات الأمن من مثل عدم وجود أي تهم أو قيود.

كيف يمكن التقديم للعمل مع كريم؟

يمكن الانضمام لفريق كريم، والبدء بالعمل معهم، بعد التأكد من توافر المتطلبات السابقة، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:^[٧]

• زيارة موقع التسجيل الرسمي عن طريق النقر هنا.
• تعبئة نموذج العمل.
• الضغط على خيار أصبح كابتن (become a captain).
• من الأفضل أن يقوم أحد معارف أو أصدقاء المستخدم بتقديم مراجعة له للانضمام لكابتن كريم.
• زيارة أحد مواقع التسجيل المتواجدة في مدينة الكابتن لإكمال عملية التسجيل.
• تحميل تطبيق كابتن كريم والذي سيتم من خلاله دعوته لحضور دورة تدريبية.

طريقة تحميل تطبيق كابتن كريم

يمكن لمستخدمي هواتف الأندرويد فقط من تحميل تطبيق كابتن كريم Careem Captain، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:^[٨]

1. التوجه إلى متجر بلاي Play Store.
2. البحث عن (ADMA).
3. الضغط على خيار تحميل (install).
4. فتح التطبيق.

ملاحظة: تحميل تطبيق كريم على الأجهزة اللوحية مثل التابلت (tablet)، قد لا يؤدي الغرض المطلوب منه وهذا ما توصي به الشركة المصنعة، بحيث إن المستخدم سيواجه مشكلة في تتبع السيارة والموقع بشكل عام GPS، كما أنه قد يواجه صعوبة في التواصل مع كابتن الرحلة.^[٩]