برنامج سند: كل ما يهمك معرفته عنه

ما هو تطبيق سند؟

طُور تطبيق سند (SANAD) من قبل الحكومة الأردنية تحت مظلة مشروع الهوية الإلكترونية، ليكون بوابة المواطن الإلكترونية إلى الخدمات الحكومية الرقمية، حيث يحتوي على حساب واحد لكل مواطن باسم مستخدم وكلمة مرور، لإنجاز عدد كبير من الخدمات الحكومية الرقمية في أي وقت ومكان.^[١]

التطبيق متاح ومجاني على جميع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية، يمكن تحميله لهواتف الأندرويد من جوجل بلاي (Google Play) من هنا، ولهواتف الآيفون أو نظام الـ iOS من متجر آبل (App Store) من هنا، كما يمكن إيجاده وتحميله من متجر هواوي للتطبيقات (App Gallery) من هنا.

ما هي الهوية الرقمية؟

تُعرف الهوية الرقمية للمواطن الأردني على أنها نظام يتيح استخدام الخدمات الحكومية المختلفة من خلال تطبيق سند، ولا تعتبره الحكومة الأردنية بديلًا عن هوية الأحوال المدنية، إذ ستبقى هوية الأحوال المدنية هي البطاقة المعرفة عن المواطن الأردني، ويعتمد مبدأ عمل الهوية الرقمية على إتاحة حساب واحد لكل مواطن أردني باسم مستخدم وكلمة مرور واحدة عبر تطبيق سند، حيث سيتيح التطبيق خدمة التوقيع الإلكتروني لإنجاز وإتمام المعاملات الإلكترونية من خلال الرمز السري (Pin Code)، ولكن قبل ذلك يجب على المواطن الأردني التوجه لأقرب محطة من محطات تفعيل خدمة تطبيق سند لتفعيل الهوية الرقمية.^[١][٢]

متطلبات تفعيل الهوية الرقمية

لا يتم تفعيل الهوية الرقمية فقط بمجرد تحميل التطبيق، بل يجب التوجه لأقرب محطة من محطات تفعيل خدمة تطبيق سند لتفعيل الهوية الرقمية، وإحضار ما يلي:^[١]

• هوية الأحوال المدنية.
• هاتف ذكي أو جهاز لوحي محمل عليه تطبيق سند.
• حساب بريد إلكتروني خاص بالمواطن، مع ضرورة ‎توفر خدمة الإنترنت على الهاتف الشخصي.

خطوات تفعيل الهوية الرقمية

فيما يلي أهم خطوات تفعيل الهوية الرقمية:^[١]

• التوجه لأقرب محطة من محطات تفعيل خدمة تطبيق سند وإدخال الرقم الوطني أو مسح الهوية عن طريق الكاميرا.
• إدخال الهوية والبصمة.
• إدخال المعلومات المطلوبة وهي: رقم هاتف، بريد إلكتروني، كلمة السر، التوقيع الرقمي، الرقم السري (Pin Code).

مميزات تطبيق سند

يتميز تطبيق سند بعدة مميزات، منها:^[١][٢][٣]

• آمن وموثوق، يحمي المواطن من أي عملية انتحال للشخصية، ويساعده على الوصول إلى الخدمات الحكومية التي يريدها بسهولة.
• يوفر التطبيق حماية وخصوصية عالية للمستخدمين، فعندما يقوم المواطن بتفعيل هويته الرقمية، سيصدر التطبيق رمز تحقق من أربع خانات، وسيرسله إلى ‎هاتف وبريد المواطن الإلكتروني، وذلك لحماية الهوية بطريقة لا تُمكن المخترقين من اختراقها.
• توفير الوقت والجهد المبذول في إتمام الخدمات الحكومية.

الجهات الحكومية التي يدعمها سند

يقدّم تطبيق سند الجديد مجموعة من الخدمات الحكومية، منها:^[٢][٣]

• ‎دائرة الأحوال المدنية والجوازات
• ‎أمانة عمّان الكبرى
• ‎دائرة الأراضي والمساحة
• ‎وزارة العدل
• ‎صندوق المعونة الوطنية
• وزارة التنمية الاجتماعية
• وزارة الصناعة والتجارة والتموين‎
• ‎دائرة مراقبة الشركات
• ‎منصة بخدمتكم