التعريف بتطبيق أنا فودافون
تطبيق أنا فودافون هو تطبيق تابع لشركة الاتصالات فودافون في مصر، طورته الشركة لتسهيل الوصول إلى خدمات العملاء فيما يخص اشتراك الخطوط؛ للمكالمات الصوتية واشتراك الإنترنت، أيضًا يمكن باستخدام تطبيق أنا فودافون شراء الهواتف المحمولة وإكسسواراتها من معارض شركة فودافون، والحصول على عروض وخصومات خاصة لمستخدمي التطبيق، كما يدعم التطبيق خدمات محفة فودافون كاش.[١]
يعمل على مجموعة واسعة من الأجهزة النقال، بما في ذلك الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد 4 أو أحدث، يمكن تحميله من متجر جوجل بلاي (Google Play)، من هنا، ويعمل أيضًا على الهواتف التي تعمل بنظام iOS 8 أو أحدث، يمكن تحميله من متجر تطبيقات آبل (App Store)، من هنا، وهو مجاني للتنزيل والتثبيت.[١]
بدأت شركة فودافون في العمل في مصر 1998م، حيث كانت معروفة باسم مصر فون للاتصالات/ كليك جي إس إم سابقًا، وهي المشغل الثاني للهواتف النقالة في مصر.
مميزات تطبيق أنا فودافون
يمكن لعميل شركة فودافون في مصر استخدام التطبيق في عدة الأمور، منها:[١][٢][٣]
- إدارة اشتراك خط المكالمات الصوتية الإنترنت، وتغيير نوعه.
- إمكانية إعادة شحن خط المستخدم أو أي خط آخر.
- الاستعلام عن الفاتورة أو الرصيد المتبقي لكل من دقائق المكالمات ورسائل الـ SMS المتبقية.
- الاستعلام عن استهلاك الإنترنت الحالي.
- شراء عروض وباقات إنترنت مختلفة.
- عروض خاصة على اشتراك الدقائق والرسائل والإنترنت لكل مستخدم على حد سواء.
- شراء الهواتف المحمولة وإكسسواراتها من معارض شركة فودافون، والحصول على عروض وخصومات خاصة لمستخدمي التطبيق.
- عدم استخدام التطبيق رصيد المستخدم أو بيانات الإنترنت الخاصة به للعمل.
- إمكانية استخدام التطبيق داخل وخارج مصر رصيد المستخدم أو بيانات الإنترنت الخاصة به للعمل، إلا في حالة تحويله الأموال إلى أي تطبيق خارجي.
- خدمات محفظة فودافون كاش، حيث يمكن تحويل وتلقي الأموال.
- توفير أدوات تمكن المستخدمين أو العملاء من إبداء رأيهم بالخدمات المقدمة أو اقتراح أفكار وخدمات جديدة، مثل استطلاعات الرأي.
محفظة فودافون كاش
تتيح شركة فودافون خدمات المحفظة الإلكترونية؛ محفظة فودافون كاش، التي يمكن من خلالها تحويل وتلقي الأموال، والعديد من الخدمات الأخرى، من أبرزها:[٢]
- فودافون كاش ATM: وهي خدمة تمكن العميل من سحب وإيداع أمواله من ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة لبنك الإسكندرية، البنك الأهلي المصري، بنك مصر، بنك القاهرة، بنك عودة.
- دفع الفواتير: تمكن محفظة فودافون الإلكترونية؛ فودافون كاش، مثل دفع فواتير الكهرباء والمياه وفواتير الجامعة ورسوم تجديد الرخصة وغيرها.
- التسوق الإلكتروني: يمكن من خلال فودافون كاش الدفع مقابل المشتريات أو دفع الرسوم في أي موقع ويب دون الحاجة إلى حساب بنك أو بطاقة ائتمان.
- التبرعات: تتيح محفظة فودافون الإلكترونية؛ فودافون كاش، خدمات التبرعات، حيث يمكن للمستخدمين أو العملاء التبرع بأموالهم بسهولة للمؤسسات الخيرية والعلاجية.
المراجع
- ^ أ ب ت "تطبيق أنا ڤودافون"، ڤودافون، اطّلع عليه بتاريخ 15/11/2022. بتصرّف.
- ^ أ ب "تطبيق أنا ڤودافون"، ڤودافون، اطّلع عليه بتاريخ 15/11/2022. بتصرّف.
- ↑ "Ana Vodafone", app store, Retrieved 15/11/2022. Edited.
