ما هو تطبيق زين؟
تقدم شركة زين (Zain) للاتصالات خدمات الفوترة المباشرة، وهي خدمات تمكّن عملاء زين من استخدام الفاتورة الشهرية أو رصيد ائتمان الدفع المسبق لدفع ثمن المشتريات الرقمية لمرة واحدة أو خدمات الاشتراك الرقمي المتكررة التي يقدمها شركاء زين، وتتميز خدمات الفوترة المباشرة بالسرعة والسهولة، بحيث يمكن الدفع مقابل المحتوى الرقمي ببضع نقرات سلسة دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقة الخصم أو الائتمان.[١]
ويعد تطبيق زين (Zain Jo) أول تطبيق جوال تم تصميمه في الأردن لتقريب المستخدمين من شركة زين، إذ يتيح هذا التطبيق لجميع عملاء زين التواصل بسهولة مع الشركة، للتعرف على أحدث العروض والعروض الترويجية ومعلومات رصيد الحساب التفصيلية وأي من معلومات عن فروع أو معارض الشركة،[٢] يتوفر التطبيق لأجهزة الأندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام الـ iOS من هنا.
خدمات تطبيق زين
يقدم تطبيق زين العديد من الخدمات التي توفر الوقت والجهد على المستخدم، ومن هذه الخدمات ما يلي:[٣][٤]
- إدارة أكثر من حساب (الدفع المسبق (Prepaid)، الدفع الآجل (Postpaid)، 4G، والفايبر (Fiber)) في نفس الوقت بنقرة واحدة.
- الدخول باستخدام بصمة الإصبع، معرف الوجه.
- استخدام شريط الاختصارات الذكي الجديد الذي يسمح بتخصيص أهم اختصارات الإجراءات على الشاشة الرئيسية.
- إمكانية تجديد الخط والدفع لاحقاً في حالة عدم كفاية الرصيد.
- إعادة شحن الخط باستخدام Siri، بما في ذلك سجل الفواتير (سجل المدفوعات الشهرية).
- إرسال واستلام الهدايا، عن طريق بتحويل الأموال للأصدقاء والعائلة لدفع فواتيرهم، وتحويل مبالغ الاشتراك، بالإضافة إلى نقل البيانات.
- التحقق من الوحدات المتبقية (دقائق، رسائل، بيانات).
- القدرة على إضافة وإزالة الخدمات.
- إمكانية تجديد خطك والدفع لاحقاً في حالة عدم كفاية الرصيد.
- الدخول إلى متجر زين الإلكتروني لشراء خط أو خدمة جديدة.
- البحث عن معرض زين الأردن وساعات العمل فيها.
- إمكانية الحصول على خصومات على الأجهزة لعملاء الدفع الآجل (Postpaid).
تطبيقات شركة زين الأخرى
تقدم شركة زين تطبيقات عديدة تسهل عميلة تواصل العملاء مع الشركة، وتوفر عدد من الخدمات الإلكترونية التي تهم المستخدمين بشكل عام، منها:[٢]
- زين كاش (Zain Cash): توفر محفظة زين كاش الإلكترونية للمستخدم وسائل آمنة ومريحة لإجراء المعاملات المالية ومعالجة المدفوعات الشهرية، إذ يوفر التطبيق خدمات استخدام الهاتف المحمول لدفع الفواتير، وتحويل الأموال محليًا، وتعبئة حساب الهاتف المحمول، وشراء رصيد الإنترنت والمكالمات المدفوعة مسبقًا، والعديد من الميزات الأخرى، ويتوفر التطبيق لأجهزة الأندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام الـ iOS من هنا.
- زوم (Zoom): زوم هو متجر محتوى ترفيهي، يزويد مستخدمي زين بالمحتوى الإعلامي المجاني والمفيد، والمثير للاهتمام، محليًا وعالميًا، إذ يتضمن التطبيقات والألعاب ومقاطع الفيديو والموسيقى والصور والملفات الصوتية وخدمات الاشتراك، ويتوفر التطبيق لأجهزة الأندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام الـ iOS من هنا.
